envoi SMS

Gestion des modèles

Un modèle est un SMS pré-écrit, qu'on utilise lors de l'envoi de SMS (voir plus bas section Envoyer SMS).

Le but c'est de gagner du temps lors de la rédaction des SMS très récurrents.

Imaginez que vous êtes un agent commercial de la compagnie Uriellabs & Co et que vous avez très

souvent à remercier vos clients avec ce SMS :

Uriellabs & Co vous remercie. Vous servir est notre devise, vous êtes 

éternellement le bien venu chez nous, nous espérons vous revoir bientôt.

Pour être plus efficace compte tenu du caractère peu variable du message, il est préférable de créer

un modèle de SMS, et l'utiliser à souhait.

En cliquant sur le menu “Gestion des modèles” vous arrivez sur cette page :

comme vous l'avez deviné, pour ajouter un nouveau modèle, il faut appuyez sur

'Ajouter un modèle de SMS', après le clique vous avez cette page :

vous devez donner un nom au modèle (Remerciement par exemple pour notre cas), puis rentrer le

contenu dans la case 'Contenu du modèle de message'. Une fois que tout est rempli, appuyez sur

'Enregistrer' pour valider le modèle. Après avoir enregistré, vous êtes redirigé vers la page principale :

Envoyer des SMS (web2mobile & web2mobiles)

Cette section permet d'envoyer des SMS individuel ou à un groupe de numéros de téléphones sélectionnés.

Si vous appuyez le menu 'Envoyer SMS', vous êtes redirigé vers la page :

dans cette page il y a beaucoup de paramètres tous assez faciles à comprendre, on va les parcourir

de haut en bas.

ID Émetteur SMS : c’est un paramètres propre à la passerelle que vous avez choisi. si vous n'avez

pas configuré ce paramètre ou si la passerelle que vous avez choisi ne le supporte pas alors par défaut

il vaut 000 (voir passerelles playSMS pour plus d'explications).

Pied de page SMS : c'est la pied de page (optionnel) que chaque utilisateur configure dans ses

préférences, c'est un petit message qui sera ajouté à tous les SMS envoyé par cette utilisateur

(voir préférences personnelles plus bas), par exemple le message :

    Ceci est juste un message de test, que j'envoie en unicode 

    pour que les caractères accentués s'affichent correctement

sera récu ainsi par le récepteur

Ceci est juste un message de test, que j'envoi en unicode 

pour que les caractères accentués s'affichent correctement @Uriellabs

c'est une signature pour les SMS de cet utilisateur (n'oubliez pas c'est optionnel).

Numéro(s) & Envoyer à : On peut ajouter les récepteurs du SMS de deux manières, soit en les

sélectionnant parmi les contacts du carnet d'adresse (voir section: Carnet d'adresses) dans la case

à sélection multiple (appuyez sur SHIFT pour la sélection multiple) puis en utilisant les flèches '>>';

'Tous >>' ; '<<' et 'Tous <<' pour les définir comme récepteurs ou non. Soit aussi on peut

explicitement donner le numéro du récepteur en tapant dans la case 'Ou :' en respectant dans ce cas

le format internationnale (i.e. avec l'extension. '+' ou le '00' sont optionnelles)

Gestion des modèles : le menu déroulant Gestion des modèles nous permet de sélectionner parmi

les modèles créés un message pré-écrit. Vous pouvez voir dans la liste le modèle 'Remerciement' que

nous avons créé à la section juste au dessus. Après sélection d'un modèle, si vous voulez l'utiliser, appuyez

sur le bouton 'Utiliser le modèle', alors le message du modèle rempli la zone de texte 'Votre message'.

Votre message : dans cette zone vous devez entrer le message à envoyer au(x) numéro(s) sélectionnées

Caractères SMS : cette zone vous donne le nombre de caractères SMS contenus dans votre messages

(sans compter les caractères du pied de page) et le nombre de SMS à envoyer. Un SMS simple (avec des

caractères codés en ASCII, 8 bits par caractères) peut prendre jusqu'à 160 caractères. Un SMS avec des

caractères codés en unicode, avec chaque caractères et codé sur (16 bits voir plus) peut prendre un

maximum de 70 caractères.

Envoyer un message flash: cette case à cocher permet d'envoyer des message flash. Un message flash

étant un message qui lorsqu'il arrive chez le destinataire s'affiche directement à l'écran (à ne pas confondre

avec les USSD)

Envoyer un message unicode : cette case à cocher permet d'activer l'envoi de message en caractères

unicode. Par défaut ce n'est pas le cas. Si votre message comporte de caractères accentués ou tout autre

caractères non ASCII, vous devez sélectionner cette option, sinon à l'arrivé ils seront illisibles. Mais cela a

un coup avec cette option les SMS passe de 160 à 70 caractères par SMS.

Une fois que tout est OK, vous n'avez qu'à appuyer sur 'Envoyer' et le message est envoyé à tous les

destinataires sélectionnés. L'envoi de se fera correctement si vous avez bien configuré une passerelle.

Diffusion de SMS (web2mobiles)

Cette section ressemble beaucoup à la précédente (Envoyer SMS), la différence notable ici est qu'on

envoi les SMS à des groupe et non plus à des individus (même si un groupe peut comporté un seul individu).

Les groupes sont ceux du carnet d'adresses

en appuyant sur le menu 'Diffusion SMS', vous vous retrouvez sur la page :